Obchodní podmínky

Vážení zákazníci,

vítáme Vás na eshopu www.zafido-eshop.cz. V této sekci Vám podrobně popíšeme naše obchodní podmínky ohledně registrace, způsobech platby a doručení, reklamace, ochraně osobních údajů a zrušení objednávky.


Všeobecná ustanovení

Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu je obchodní společnost:

Zafido s.r.o.

IČO: 01548204

DIČ: CZ01548204

Adresou:

Kutnohorská 429/2

Praha 10 – Štěrboholy

109 00

Bankovní spojení

Pro zákazníky z ČR platba v Kč na účet:

Bankovní spojení pro platby v CZK: 107-4897230297/0100 vedený u Komerční banky.

Variabilní symbol napište číslo objednávky


Registrace

Nakupovat na zafido-eshop.cz můžete i bez registrace jako Anonymní zákazník.

Nicméně jako Registrovaný zákazník získáte vlastní účet s řadou výhod:

• získáte přehled o stavu objednávky a jejich historii

• nemusíte opakovaně vyplňovat svou adresu

• zařadíte se mezi odběratele speciálních slevových akcí pouze pro registrované (max. 1x měsíčně)


Platební metody

Dobírka - za objednávku platíte až při jejím převzetí, platí pro dopravu prostřednictvím DPD, PPL nebo Doprava na paletách.

Bankovní převod v ČR - částku pošlete na číslo účtu 107-4897230297/0100, jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky, kterou obdržíte na Váš e-mail (zboží expedujeme po připsání peněz na náš účet)

V hotovosti - při osobním převzetí či dodání Dodavatelem či Smluvním partnerem Dodavatele.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line: v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Platba kartou - online nebo při osobním převzetí.


Možnosti dopravy

Možnosti dopravy a platby

Našim zákazníkům se snažíme vyjít vstříc, a proto nabízíme nejpohodlnější způsoby přepravy. Zboží se snažíme expedovat v nejkratší možné době. V ideálním případě ještě v den objednávky, abyste si mohli zásilku převzít co nejrychleji.

Další možností je vyzvednutí zboží přímo u nás na Kutnohorské ulici 429/2 v Praze 10 - Dolní Měcholupy.

Zboží, které není momentálně skladem, je připraveno k expedici do 2-4 dnů od objednávky.

Dopravy:

PPL- na území ČR

Společnost PPL obvykle doručuje do 24h, je možné i SOBOTNÍ DORUČENÍ!

PPL

do 1000 Kč

1000-1999 Kč

2000-2999 Kč

3000-4999 Kč

5000-8999 Kč

9000-13999 Kč

14000-19999 Kč

0-30 kg

89 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

30-49

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

50-99

199 Kč

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

100-149

299 Kč

199 Kč

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

150-199

399 Kč

299 Kč

199 Kč

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

200-249

499 Kč

399 Kč

299 Kč

199 Kč

99 Kč

zdarma

zdarma

250-299

599 Kč

499 Kč

399 Kč

299 Kč

199 Kč

zdarma

zdarma

300-349

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

299 Kč

99 Kč

zdarma

350-399

799 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

299 Kč

zdarma

400-499

990 Kč

799 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

zdarma

500-599

1 090 Kč

990 Kč

899 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

600-699

1 290 Kč

1 090 Kč

990 Kč

899 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

700-799

1 490 Kč

1 290 Kč

1 090 Kč

990 Kč

799 Kč

699 Kč

599 Kč

800-899

1 690 Kč

1 490 Kč

1 290 Kč

1 090 Kč

899 Kč

799 Kč

699 Kč

900-999

1 890 Kč

1 690 Kč

1 490 Kč

1 290 Kč

990 Kč

899 Kč

799 Kč

1000-1099

2 090 Kč

1 890 Kč

1 690 Kč

1 490 Kč

1 090 Kč

990 Kč

890 Kč

1100 a více

individuální

individuální

individuální

individuální

individuální

individuální

individuální

Při platbě na dobírku s kurýrní společností PPL je příplatek 30 Kč k ceně poštovného.

Při objednávce nad 20.000 Kč a hmotnosti do 1200 kg je doprava ZDARMA.

Při hmotnosti vyšší než 1200 kg je doprava INDIVIDUÁLNÍ.

DPD- přeprava v ČR:

Hmotnost objednávky

Cena přepravy

0-50 kg

149 Kč

50-100 kg

248 Kč

100-150 kg

347 Kč

150-200 kg

446 Kč

200-250 kg

545 Kč

250-300 kg

644 Kč

300-400 kg

892 Kč

400-500 kg

1 090 Kč

500-600 kg

1 288 Kč

600-700 kg

1 486 Kč

700-800 kg

1 684 Kč

nad 800 kg

individuální

Při platbě na dobírku je příplatek 30 Kč k ceně poštovného.

Doprava na paletách- na území ČR

0-15000 Kč

nad 15000 Kč

do 299 kg

650 Kč

zdarma

300-399 kg

750 Kč

zdarma

400-499 kg

850 Kč

zdarma

0-20000

nad 20000 Kč

500-599 kg

990 Kč

zdarma

600-699 kg

1 090 Kč

zdarma

700-799 kg

1 290 Kč

zdarma

800-899 kg

1 490 Kč

zdarma

900-999 kg

1 690 Kč

zdarma

1000-1099 kg

1 890 Kč

zdarma

1100-1199 kg

2 090 Kč

zdarma

1200 a více kg

individuální

individuální

Při platbě na dobírku s kurýrní společností Doprava na paletách je příplatek 30 Kč k ceně poštovného.

Pokud nemáte paletu nazpátek, je účtován poplatek 300 Kč.

Informaci zda paletu máte či ne, prosím uveďte do poznámky v objednávce.

Osobní odběr

osobní převzetí veškerých produktů je možné zdarma na adrese Kutnohorská 429/2, Praha 10 – Dolní Měcholupy po předchozí domluvě s Dodavatelem na telefonním čísle: 723 629 675 nebo prostřednictvím emailu info@zafido.cz. Osobní převzetí je ZDARMA.


Odstoupení od smlouvy

Každý zákazník má běžně možnost v souladu se zákonem č. 40/1964 Sb., ve znění pozdějších předpisů bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží vrátit zpět celou zásilku nebo její část.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, kompletní včetně veškerého příslušenství, bez známek používání nebo opotřebení, musí být v původním obalu a schopné k zařazení pro další prodej.

Při odstoupení od smlouvy je zákazníkovi vrácena peněžní částka za vrácené zboží. Poštovné za zaslání vráceného zboží si zákazník hradí sám. Peníze budou vráceny v zákonné lhůtě do 30 dnů pouze na bankovní účet zákazníka po obdržení nepoškozeného zboží a splnění dalších podmínek (viz. 2. odstavce reklamačního řádu). Běžně však obdržíte své peníze dříve.


Reklamační řád a záruka

Zákazník má povinnost zkontrolovat zásilku při převzetí. V případě, že je zásilka z části či úplně poškozena dopravou, doporučujeme zásilku nepřebírat a sepsat s dopravcem protokol o poškození zásilky.

Záruční podmínky zboží jsou stanoveny příslušnými výrobci. V případě výskytu vady v rámci záruční lhůty je nutno reklamovat zboží bez zbytečného odkladu. Součástí reklamace musí být kopie dokladu o nákupu zboží a vyplněný reklamační protokol.

Reklamované zboží zasílejte na adresu:

Zafido s.r.o. - Ing. Přemysl Opletal

Kutnohorská 429/2

109 00 Praha 10


Ochrana osobních údajů

Při nakládání s Vašimi osobními údaji se řídíme zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Údaje, které nám o sobě sdělíte, držíme v maximálním bezpečí a poskytujeme je pouze za účelem platební transakce a bezpečné expedice Vaší objednávky.


Zrušení objednávky ze strany provozovatele

Provozovatel má právo měnit uvedené ceny dle libosti a to bez předchozího upozornění. Dále má provozovatel právo zrušit objednávku v následujících případech:

• objednané zboží se již nevyrábí

• objednané zboží není k dostání

• s dodavatelem byla přerušena spolupráce

• dodavatel výrazným způsobem změnil cenu zboží

• kupující nepřevzal zásilku

• kupující nezaplatil kupní cenu

Všeobecné obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení:

Dodavatelem se rozumí Zafido s.r.o., IČ: 01548204. Místo podnikání: Kutnohorská 429/2, Praha 10 - Dolní Měcholupy, 109 00 , sídlem: U Plynárny 1455/70, 101 00, Praha 10.

Dodavatele je možno kontaktovat na adrese: U Plynárny 1455/70, 101 00, Praha 10, tel.č.: 607651889, email: opletal.p@zafido.cz

Zákazníkem se rozumí osoba potvrzující tyto Obchodní podmínky.

Zákazník souhlasem s Obchodními podmínkami potvrzuje, že je starší 18 let. V opačném případě je povinen nahradit Dodavateli škodu, kterou mu uvedením nepravdivé informace způsobí.

Všechny uvedené ceny jsou konečné a jsou uvedeny včetně DPH.

Objednávka provedená Zákazníkem je závazná a je návrhem na uzavření smlouvy.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Dodavatel doručí Zákazníkovi potvrzení vyjadřující souhlas s objednávkou.

Dodavatel si vyhrazuje právo neodsouhlasit Zákazníkovi objednávku v případě, že zboží není skladem u výrobce. V takovém případě Dodavatel oznámí Zákazníkovi nejpozději do 2 pracovních dnů nedostupnost zboží.

2. Odstoupení od smlouvy

Uzavírá-li Zákazník s Dodavatelem smlouvu jako spotřebitel, má podle § 53 odst. 7. Zákona č. 40/1964, Občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, a to bez jakékoliv sankce. Toto ustanovení se nevztahuje na dodávku zboží upraveného podle přání Zákazníka, jakož i na zboží podléhající rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, jakož i na další výjimky uvedené v § 53 odst. 8. Občanského zákoníku.

Chce-li Zákazník v souladu s předešlým ustanovením odstoupit od smlouvy, je třeba to ve stanovené lhůtě sdělit Dodavateli písemně na výše uvedenou adresu a spolu s tím zaslat zboží zpět na adresu Dodavatele. Vrácené zboží musí být kompletní, nepoužité, nepoškozené a zabalené v původním obalu. V opačném případě není vrácení zboží možné. Po obdržení řádně vráceného zboží Dodavatel zkontaktuje Zákazníka ohledně vrácení zaplacené kupní ceny. Odstoupením od smlouvy zůstává nedotčena povinnost Zákazníka hradit náklady na dopravu.

3. Dodání a doprava zboží:

Zákazník má možnost volby způsobu dodání zboží, není-li dále uvedeno jinak. Náklady na dopravu zboží nese Zákazník. Je možnost volby dopravy mezi dopravou zajišťovanou přímo Dodavatelem (případně Smluvním partnerem Dodavatele) a přepravou zajišťovanou třetí osobou, a to buďto

1.

PPL- na území ČR

Společnost PPL obvykle doručuje do 24h, je možné i SOBOTNÍ DORUČENÍ!

PPL

do 1000 Kč

1000-1999 Kč

2000-2999 Kč

3000-4999 Kč

5000-8999 Kč

9000-13999 Kč

14000-19999 Kč

0-30 kg

89 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

30-49

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

50-99

199 Kč

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

zdarma

100-149

299 Kč

199 Kč

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

zdarma

150-199

399 Kč

299 Kč

199 Kč

99 Kč

49 Kč

zdarma

zdarma

200-249

499 Kč

399 Kč

299 Kč

199 Kč

99 Kč

zdarma

zdarma

250-299

599 Kč

499 Kč

399 Kč

299 Kč

199 Kč

zdarma

zdarma

300-349

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

299 Kč

99 Kč

zdarma

350-399

799 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

299 Kč

zdarma

400-499

990 Kč

799 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

zdarma

500-599

1 090 Kč

990 Kč

899 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

399 Kč

600-699

1 290 Kč

1 090 Kč

990 Kč

899 Kč

699 Kč

599 Kč

499 Kč

700-799

1 490 Kč

1 290 Kč

1 090 Kč

990 Kč

799 Kč

699 Kč

599 Kč

800-899

1 690 Kč

1 490 Kč

1 290 Kč

1 090 Kč

899 Kč

799 Kč

699 Kč

900-999

1 890 Kč

1 690 Kč

1 490 Kč

1 290 Kč

990 Kč

899 Kč

799 Kč

1000-1099

2 090 Kč

1 890 Kč

1 690 Kč

1 490 Kč

1 090 Kč

990 Kč

890 Kč

1100 a více

individuální

individuální

individuální

individuální

individuální

individuální

individuální

Při platbě na dobírku s kurýrní společností PPL je příplatek 30 Kč k ceně poštovného.

Při objednávce nad 20.000 Kč a hmotnosti do 1200 kg je doprava ZDARMA.

Při hmotnosti vyšší než 1200 kg je doprava INDIVIDUÁLNÍ.

2. DPD- přeprava v ČR:

Hmotnost objednávky

Cena přepravy

0-50 kg

149 Kč

50-100 kg

248 Kč

100-150 kg

347 Kč

150-200 kg

446 Kč

200-250 kg

545 Kč

250-300 kg

644 Kč

300-400 kg

892 Kč

400-500 kg

1 090 Kč

500-600 kg

1 288 Kč

600-700 kg

1 486 Kč

700-800 kg

1 684 Kč

nad 800 kg

individuální

Při platbě na dobírku je příplatek 30 Kč k ceně poštovného

3.Doprava na paletách - na území ČR

0-15000 Kč

nad 15000 Kč

do 299 kg

650 Kč

zdarma

300-399 kg

750 Kč

zdarma

400-499 kg

850 Kč

zdarma

0-20000

nad 20000 Kč

500-599 kg

990 Kč

zdarma

600-699 kg

1 090 Kč

zdarma

700-799 kg

1 290 Kč

zdarma

800-899 kg

1 490 Kč

zdarma

900-999 kg

1 690 Kč

zdarma

1000-1099 kg

1 890 Kč

zdarma

1100-1199 kg

2 090 Kč

zdarma

1200 a více kg

individuální

individuální

Při platbě na dobírku s kurýrní společností Doprava na paletách je příplatek 30 Kč k ceně poštovného.

Pokud nemáte paletu nazpátek, je účtován poplatek 300 Kč.

Informaci zda paletu máte či ne, prosím uveďte do poznámky v objednávce.

4. Osobní odběr

Osobní převzetí veškerých produktů je možné zdarma na adrese Kutnohorská 429/2, Praha 10 – Dolní Měcholupy po předchozí domluvě s Dodavatelem na telefonním čísle: 723 629 675 nebo prostřednictvím emailu info@zafido.cz. Osobní převzetí je ZDARMA.

Přeprava zboží představující volně skládané dřevo či volně skládanou mulčovací kůru (tedy jakékoliv dřevo a kůru mimo dřeva a kůry balené v pytlích či balících apod.) je zajišťována výhradně Dodavatelem, popřípadě Smluvním partnerem Dodavatele (nikoliv tedy prostřednictvím DPD či PPL či Doprava na paletách).

Zákazník je povinen veškeré dodané zboží prohlédnout bezprostředně po doručení zboží, nejpozději však do jednoho dne, a případné vady neprodleně oznámit Dodavateli.

Zvolí-li Zákazník způsob dodání přímo Dodavatelem či Smluvním partnerem Dodavatele, bude Zákazníkovi zboží zdarma složeno na Zákazníkem určené místo. Toto místo však musí být dobře přístupné a přístup k němu nesmí být po schodišti. Zákazník odpovídá za volbu místa složení, přičemž je povinen zejména dbát, aby místo nebylo vlhké, špatně odvětrané či mohlo mít jiné negativní dopady na zboží.

Dodací lhůta činí 5 dnů od potvrzení objednávky Dodavatelem.

Způsob platby:

Zákazník může zvolit mezi následujícími způsoby platby:

• Platba předem na účet u Komerční banky č. 107-4897230297/0100

• V hotovosti při osobním převzetí či dodání Dodavatelem či Smluvním partnerem Dodavatele.

• Platba kartou online či při osobním převzetí.

4. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Zákazník, který naplňuje znaky spotřebitele dle § 2 odst. 1 písm. a) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (dále jen „ZoOS“), má podle § 20d a násl. ZoOS právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy, která bude uzavřena mezi Dodavatelem a Zákazníkem, který je takovým spotřebitelem. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (tedy orgánem, který takový spor je oprávněn řešit) je ve smyslu § 20e písm. d) ZoOS Česká obchodní inspekce. Internetová adresa České obchodní inspekce je http://www.coi.cz/.

Společná ustanovení:

Veškeré loga, obrázky, fotky, popisky, texty atd. jsou duševním vlastnictvím Dodavatele a nikdo jich nesmí užít v rozporu s příslušnými zákonnými předpisy o ochraně duševního a průmyslového vlastnictví.

Zákazník souhlasem s těmito Obchodními podmínkami uděluje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, souhlas se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů Dodavatelem, který je správcem, a s jejich následným zpracováním (případně i prostřednictvím zpracovatele), a dále souhlasí se zpracováním Zákazníkem uvedených osobních údajů pro marketingové účely Dodavatele, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků s tím, že k těmto údajům mohou být přiřazeny i další údaje. Tento souhlas je udělován dobrovolně na dobu 10-ti let, avšak může být kdykoli ze strany Zákazníka písemně odvolán na adrese Dodavatele. Zákazník souhlasem s Obchodními podmínkami potvrzuje, že byl upozorněn na svá práva související se správou a zpracováním osobních údajů Dodavatelem, zejména na to, že má práva dle § 11, 21 zák. č. 101/2000 Sb., tj. zejména že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může bezplatně kdykoliv na adrese správce odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci, atd., i o právu obrátit se v případě domnělého porušení svých práv na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Záruka za zboží se řídí příslušnými právními předpisy.

Zákazník je povinen do objednávky uvést pravdivé údaje. V opačném případě odpovídá Dodavateli za škodu.

Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2014

 

NDhhN